優秀人材の確保と業務効率の向上

令和3年度にBe-Smartを導入しました。それ以前は、紙の申込用紙を郵送または持参で提出してもらっていましたが、コロナの感染症対策として非接触型を考えた際に持参は選択肢から外れました。

さらに受験者の利便性を考えたときに、インターネットを使ったエントリー受付ができる採用管理システムとしてBe-Smartがあると伺い、導入を検討しました。

受験者数確保のための受験機会の提供、受験者の利便性です。テストセンター方式の方が受験者にとっては受けやすいのではないかと考えました。また、私たち市役所側の業務負担の軽減というねらいもあります。

1か所の会場に受験者を集めてマークシート方式で行った場合、会場の準備、当日の受付、試験の監督、マークシートの回収、採点業者への委託、そして結果をもらうまでの時間…。職員の負担は当然、大きくなります。これらを総合的に考えて、テストセンター方式を選択しました。

令和3年度にBe-SmartとSCOA（テストセンター方式）を導入し、上級試験は実施時期も9月から6月に前倒ししたところ、申込者数は156名となり、前年の51名から約3倍の申し込みがありました。

広報活動に力を入れていかないといけないと感じています。現在は、公務員を一企業のような感覚で、就職の選択肢の一つとして見ている受験者が多い気がします。

市役所の中でも寒河江市は自由度が高く、どんなことにも挑戦させてもらえる環境ですが、民間企業と比べると雰囲気が異なります。民間企業は、インターシップで積極的にその企業を知ってもらえる機会を作れますが、市役所は住民に対しての守秘義務があり、公務員のインターシップはお客様的な立場でしか市役所の仕事に触れる機会がありません。そのため、採用後に「イメージと違った」といった理由で、離職するケースがあることが課題の一つだと思います。

また、市役所ごとに雰囲気は異なるため、寒河江市ってどんな雰囲気なのかをアピールする必要があります。公務員になりたい方はさまざまなところを受験をする傾向があるので、その中で当市を選んでもらうためには、寒河江市の魅力をしっかりと伝えることが必要だと思っています。当市を選んでもらえるよう、寒河江市の良さに触れてもらえる取り組みを進めていきたいと思います。