よくある質問
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サービス全般について
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検査利用の申し込みをしたいのですが、どのようにすればよいのですか？
お問い合せフォームからお申し込みください。内容確認後、当社営業担当から折り返しご連絡いたします。
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検査利用申し込み後、どのくらいの日数で検査の利用が可能ですか？
マークシート方式・テストセンター方式・Web方式など、ご利用いただく検査によって利用開始日が異なります。お急ぎの場合は、お問い合せ時にその旨ご連絡ください。
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このWebサイトから、検査用紙の注文やテストセンター（またはWebテスト）の検査案内メール送信が可能ですか？
マークシート方式の検査用紙注文や、テストセンター方式・Webテスト方式の案内メール送信は、別の専用サイトをご用意しています。お問い合わせ後、URLやIDをご案内いたします。お問い合わせフォームからお申し込みください。
適性検査について
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受検者が1名でも利用が可能ですか？
マークシート方式・テストセンター方式・Webテスト方式のすべてで、1名様からのご利用が可能です。
※当社の商品・サービスは、企業や団体を対象としています。個人でのご利用はできません。 -
導入前のサンプル受検は可能ですか？
マークシート方式・Webテスト方式ではサンプル受検が可能です。お問い合せ時にサンプル受検ご希望の旨、ご連絡ください。
※当社の商品・サービスは、企業や団体を対象としています。個人でのご利用はできません。 -
登録してから採点結果がわかるまでの流れを教えてください。
マークシート方式・テストセンター方式・Webテスト方式によって流れが異なります。詳しくは営業担当よりご説明いたしますので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
採用記述試験について
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論作文試験のテーマや評価項目、文字数は自由に設定が可能ですか？
テーマ・評価項目・文字数について自由に設定いただけます。（内容が専門的すぎる、テーマと評価項目が関連していないなどの場合は、内容についてご相談させていただく場合がございます。）詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
ご契約・料金について
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検査用紙を受領後、試験当日に受検者人数が減ってしまった場合、料金はどうなりますか。
マークシート方式の検査の場合、ご注文部数ではなく採点部数に応じてご請求いたします。未使用の検査用紙は採点時にご返却ください。
※自社採点方式（TAPOC）の検査はご注文部数に応じたご請求となります。 -
テストセンターの予約だけして受検しなかった場合も料金は発生しますか？
発生いたしません。
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支払いのタイミングを教えてください。
月末締めにて翌月初にご請求書を送付（または送信）いたします。
採用管理について
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自治体専用の採用管理システムはありますか。
Be-Smartには、自治体の採用フローに合わせた機能があります。たとえば、受験票の自動作成機能や職種別に募集要項とエントリーフォームを作成できる機能、年齢や資格要件を満たさない応募者や重複応募者をアラート表示で知らせる機能などがあります。詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
