NKK Lab. 日本経営協会

商品紹介
「企業の生命線に関わる基幹人材の教育」を使命として、企業における人事戦略の課題に対し能力開発の側面から、解決策を提案しております

メンター育成研修

新入(若手)社員にとって「ちょっとしたことを聞ける・話せる」相手が職場に居る、というのはとても心強いことです。自分を評価されるので、上司にはなかなか相談しにくいのが現状です。また身近に自分のことを理解しようとしてくれる人がいる、仕事や少々プライベートなことも話せる、という環境は安心感が持てるとともに、孤立感が無くなるので精神的な安定にも繋がります。コミュニケーションが苦手な新入社員も、長期間サポートを受けるうちに、職場になじめるようになり“職場の仲間入り”を果たすことができます。

研修名 メンター育成研修
主な対象者 メンター(新入社員個別支援担当者)
基本日数 1日×3回(3段階)
基本人数 20名程度
カテゴリー 課題別教育
Step1<スタート研修> 1回目 ⇒ ⇒ ⇒ Step2<フォロー研修> 2回目 ⇒ ⇒ ⇒ Step3<フィードバック研修> 3回目
■「相談しやすい存在になる」 ■「メンターの悩みを共有し解消する」 ■「メンター自身の成長実感」
1.オリエンテーション
 ・研修目的
 ・研修ルール
 ・自己紹介

2.メンターの役割とは
 ・新入社員の心理状態
 ・メンターの役割と期待
 ・めざすメンター像

3.メンターに必要なコミュニケーション力
 ・相談時の配慮・注意点
 ・話しやすい環境作り
 ・「きく」力 傾聴のスキル
 ・質問のスキル 質問の種類とワーク
 ・承認のスキル 伝え方演習

4.相談ロールプレイング
 ・不満型
 ・依存型
 ・向上型

5.メンターとしての取り組み
 ・ノート活用法
 ・時間が取れない時に
 ・質疑応答

6.まとめ
1.メンターの役割を振り返る
 ・目指しているメンター像
 ・メンターの自己チェック

2.活動共有・今までの振り返り
 ・現状を作り出している本質的な問題点
 ・周りとの連携力

3.新入社員の状況
 ・学習のステップ
 ・目標達成度と状況把握

4.新入社員との関わり方<タイプ別>
 ・自分のタイプと相手のタイプ
 ・モチベーションアップのフィードバック

5.こんな時どうする?
 ・ケーススタディ

6.メンターの目標作成

7.まとめ
1.オリエンテーション

2.メンターの役割を振り返る
 ・めざしたメンター像
 ・メンターの自己チェック

3.活動共有・今までの振り返り
 ・メンターとしての取り組みとその効果
 ・関わり方についての留意点
 ・周囲との連携と課題

4.自己成長の過程
 ・得たこと・学び
 ・今後に活かすために

5.メンターへのアドバイス
 ・私たちからの指南書

6.メンター座談会
 ・新入社員からの手紙