業務に精通した監督者として、業務改善改革を推進する実践力を醸成します。
| 研修名 | UM-0 業務改善の基本 |
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| 主な対象者 | 監督職 |
| 基本日数 | 2日間 |
| 基本人数 | 24名 |
| カテゴリー | 階層別研修 |
| 1日目 | 2日目 |
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| 1.監督職としての期待・役割 (1)部署の目標・計画の理解と共有 (2)上司の補佐 (3)部下の監督・指導 2.業務改善・改革の基本 (1)業務の推進と管理 (2)業務分析と改善・改革の手順 (3)事例に学ぶ業務改善 |
3.部下指導・育成 (1)部下指導・育成の進め方と基本スキル (2)人間行動の理解 (3)部下の育成方法と計画 4.自己の能力開発 (1)チームワークの醸成 (2)リーダーシップの開発 (3)啓発目標の設定 |