NKK Lab. 日本経営協会

商品紹介
「企業の生命線に関わる基幹人材の教育」を使命として、企業における人事戦略の課題に対し能力開発の側面から、解決策を提案しております

管理職・チームリーダー養成プログラム

次代を担う職場リーダーの方々は、立場的に上司・先輩や後輩に挟まれ、組織風土と相まって言いたいことが言いにくいケースに遭遇することが多いと推察します。
職場に関わる「上下左右のコミュニケーション」の課題解決のため、必要なスキルの修得を目指します。

「上下左右のコミュニケーション」に必要な要素

  • ビジネスコーチング(上→下) メンバーの能力開発や職場の問題解決
  • ファシリテーション(左⇔右) 会議やミーティングの効率的な運営・合意形成
  • アサーション(下→上)    言われたことだけをやるのではなく意見具申・提案

これら「上下左右のコミュニケーション」の基本技術を体系的に修得いただき、職場実践で鍛えていただきます。

研修名 管理職・チームリーダー養成プログラム
「上下左右のコミュニケーションの修得」コース
主な対象者 管理職・リーダー級
基本日数 1日
基本人数 20名
カテゴリー 階層別教育

プログラム案 9:30~17:00(1日7時間程度を想定)

主な項目と内容
1.オリエンテーション
2.コミュニケーションリーダーシップ【解説】
3.上から下へのコミュニケーション【解説と演習】
 ・ビジネスコーチングの基本
 ・協働型リーダー/支援型リーダー
 ・承認のスキル/傾聴のスキル/質問のスキル 
4.左右のコミュニケーション【解説と演習】
 ・ファシリテーションの基本
 ・ホワイトボードミーティング
5.下から上のコミュニケーション【解説と演習】
 ・アサーティブのスキルとマインド
 ・職場でよくおきる事例研究
6.職場実践に向けて