NKK Lab. 日本経営協会

商品紹介
「企業の生命線に関わる基幹人材の教育」を使命として、企業における人事戦略の課題に対し能力開発の側面から、解決策を提案しております

人事考課者研修プログラム

「目標管理」と「人事考課」における評価と結果のフィードバックについて考課者としてのスキルを向上します。

研修名 人事考課力向上研修
主な対象者 監督職 管理職
基本日数 2日間
基本人数 20名
カテゴリー 課題別教育
1日目 2日目
オリエンテーション(研修の目的と目標)
1.管理者の役割
   ・マネジメントとは/・マネジメントの機能
   ・マネジメントサイクル/マネジメントの役割
2.目標管理とは
   ・目標管理のねらい/・目標の連鎖
   ・役割と目標の関係
  演習1:職場での個人の役割と目標の関係を考える
3.目標設定の仕方
   ・目標の構成要素/・目標の達成イメージ
   ・曖昧になる目標の例
  演習2:自分または部下の目標をより良く書き換える
   個人作業/グループ討議/発表/講師による指導
   (4~5ケースを講師が書き換える)
   ・目標(業務)の進捗管理の必要性
  演習3:「業績評価」のケーススタディ
     ケース1:個人評価/グループ討議/発表
        意見交換/講師コメント
     ケース2:ケース1と同様
4.目標を使ったマネジメント(進捗管理)
   ・期中における目標の修正
   ・進捗管理の必要性
   ・進捗管理の方法
   ・目標達成に向けた問題解決
   ・部下育成のツールとしての人事評価
   ・部下育成のためのフィードバックのポイント
5.人事評価とは
   ・人事評価の目的/・評価の原則/・評価の視点
   ・評価者の陥りやすい傾向/・評価の全体像/
   ・「業績評価」と「プロセス評価」の違い
  演習4:「ケースによる評価1」
        個人評価/グループ討議/発表
        意見交換/講師コメント
  演習5:「ケースによる評価2」
        個人評価/グループ討議/発表
        意見交換/講師コメント
6.部下へのフィード バック
   ・フィードバックの意義/フィードバック基本
   ・ティーチングとコーチングの違い
   ・ビジネスコーチングの活用
  演習6:コーチングの実践(ロールプレイ)
     3人1組でロールプレイ/相互フィードバック     
   【休憩】      
   ・フィードバックのタイミング
  演習7:フィードバックの実践(プロセス評価の
     ケースを使ってロールプレイ)
     3人1組でロールプレイ/相互フィードバック
     講師コメント/模範演技

◎質疑応答・まとめ