直接的な理由は、昨年度からのコロナ対応です。テストセンター方式、という手法も検討はしましたが、結局はWebテストを導入しました。
現在の選考工程は、一次選考でWebテスト、二次選考でWeb面接、最終選考が対面面接、となっており、面接も含めWeb化を図れていることで受験者の利便性向上を実現できています。従来はあまり見られなかった、北海道など遠方からの受験者も見られるようになりました。
面接では、どうしても対面でしか確認できない点もありますが、テストについてはWebでも大きな支障はないと考えています。

従来、本社のある新潟に加え、東京でも集合形式にて採用試験を実施していました。東京にも会場を設置することの費用・時間的負担を考えると、それらを削減できた点は非常に大きいと感じます。直接的なきっかけはコロナ対応でしたが、省力化が実現できた点こそ最大の成果であると感じています。
また、テストのWeb化によって結果がよりスピーディーに受け取れるようになった点も、採用活動の工程全体から考えると大きなメリットです

あえて挙げるなら、運用上の事象になります。まだWebテスト自体に不慣れな学生さんも多いせいか、例えば当社に事前に申告してきたメールアドレスが間違っていたり、Web環境にうまく接続できない受験者もいる様子でした。このあたりは、例えば試験案内メールのドメインを事前に伝えておくことを徹底するなど、経験則の中で今後もさらに改善できると思っています。