まず、筆記試験よりも面接試験等に重きをおいた人物重視の採用を実施して民間企業志望者の取り込みを図りました。また、受付時の接触を防ぐため、昨年度は急遽Web面接を実施し、リモートであってもある程度人物を把握することは可能であるという感触を得ていました。

①については、民間企業と異なり、地方自治体の採用試験では、受験者からの成績開示の請求に対応しなければなりません。単に合否だけではなく、各受験者の試験結果としての点数と順位も記録する必要があります。民間企業向けに開発されたシステムのなかには、合否を記録するのみで、その部分について十分な性能を有していないものがあるのに対し、自治体での豊富な採用実績を有する「Be-Smart」は、受験者の試験結果の記録に対応していました。

②については、「Be-Smart」がすでに多くの動画選考とWeb面接の実績がある「harutaka」と連携が可能で、受験者への案内から実施、結果の記録に至るまでを「Be-Smart」上で一括管理が可能なことから、職員の事務負担を増やすことなく円滑に実施することができるものでした。

③については、今回、採用管理システムを導入するにあたって、受付時のデータ入力が必要なくなることはもちろんのこと、それまで各採用段階における試験結果の通知を全受験者に対して簡易書留で郵送していたものを、内定通知以外の通知をメッセージ送信することで、職員の負担を軽減するとともに、削減できた郵送コストを採用システムの導入費用に充てたいと考えていました。

「Be-Smart」については、受験者が、迷うことなくエントリーシートを作成できるようにシートが構成されており、エントリーシートに関する問い合わせを受けることなく、職員の事務負担を軽減することができました。また、受験者に対して、それぞれマイページを作成し、管理者はそこにメッセージを送信するという連絡方法で、各受験者がメッセージを確認しているか管理者が把握できることから、合否結果を通知する手段として、十分な機能を有するシステムでした。

実際に導入するにあたっては、様々な初期設定が必要でしたが、当市の採用試験内容を十分にご理解いただいていたＮＯＭＡ総研様からしっかりとサポートを受けられたため、トラブルなく採用試験を実施することができました。