全国的に公務員の志望者数の低下が見られるなかで、当市においても近年、受験者数が減少傾向にあり、優秀な人財を確保するためにも、より多くの方に受験していただく必要があると感じていました。
　そこで今年度は、職員採用管理システム「Be-Smart」を導入し、受験申込みをオンラインで完結させることにより申込者の負担を軽減させ、加えて、テストセンター方式の試験を導入してさらに受験しやすい環境づくりを意識しました。

　「Be-Smart」の導入により、申込受付や受験者に向けた通知等の事務の効率化を実感しています。従前、受験者とのやり取りは基本的に紙で行っており、かなりの時間を要していましたが、システム活用で短時間かつ効率的に処理を行えるようになりました。その分、「広報」に注力するなど時間を有効活用できています。

　また、テストセンター方式の試験の導入で、全国各地から多数の方に受験いただくことができました。近年、全国の自治体の受験者数が減少傾向にあるなかで、一般事務職においては過去10年間で最多の受験者数となり、同方式の効果を実感しています。

　今後の課題として、今年度は急遽、テストセンター方式の導入に至ったため、試験実施期間を十分に確保することができなかったこと、加えて試験案内メールを配信する際、予約が取りやすくなるよう、余裕を持ってもう少し早めに送信するべきであったことが挙げられます。次年度は、より計画的に実施し、これらの課題を改善していきたいと考えています。